400-630-2228

服务与支持 SERVICE

公司建立了健全的营销服务体系:

全国范围内设立了7家分部,1家海外分部,为客户提供完善的售前、售中、售后支持,让您买的放心、用的称心。

售前服务:

由销售顾问、技术工程师、销售经理等各级别的专业人员提供主动、快速、全面和细致的服务,包括产品选型、方案咨询、专业流体输送方案定制、个性化配套方案定制、工程方案定制等,想客户之所需,供客户之所需。

售中服务:

从合同签订到确认收货期间由专业服务人员跟踪推进,确保每一批货都能准时、保质保量交到客户手中。 

售后服务:

售后服务体系具有以下内容:

124小时400免费服务热线开通;

2、专业工程师接电询答;1小时内答复;

3、产品跟踪服务;

4、产品服务期限提醒服务;

5、召回服务;

6、维修和替换服务;

7、产品配件库;

8、客户档案数据库;

边锋机械(集团)有限公司 免费热线:400-630-2228 固德商城 中文 | English
Service

服务内容

公司建立了健全的营销服务体系:

全国范围内设立了7家分部,1家海外分部,为客户提供完善的售前、售中、售后支持,让您买的放心、用的称心。

售前服务:

由销售顾问、技术工程师、销售经理等各级别的专业人员提供主动、快速、全面和细致的服务,包括产品选型、方案咨询、专业流体输送方案定制、个性化配套方案定制、工程方案定制等,想客户之所需,供客户之所需。

售中服务:

从合同签订到确认收货期间由专业服务人员跟踪推进,确保每一批货都能准时、保质保量交到客户手中。 

售后服务:

售后服务体系具有以下内容:

124小时400免费服务热线开通;

2、专业工程师接电询答;1小时内答复;

3、产品跟踪服务;

4、产品服务期限提醒服务;

5、召回服务;

6、维修和替换服务;

7、产品配件库;

8、客户档案数据库;