去年国庆假期，边锋为山东省的一家新材料企业提供了针对腐蚀性物料处理的专业解决方案。今年10月8日，该客户反馈电机出现了异常噪音问题，随后边锋的技术支持团队迅速前往山东进行现场维修。

 

 

项目工况分析：

- 该项目涉及的是高腐蚀性的化工原料处理，因此选用了全氟材质的隔膜泵以增强耐腐蚀性能。

- 采用的固德牌隔膜泵具有无旋转部件及独特的无轴封设计，有效避免了输送过程中化学品泄漏的风险，并保护了泵体内部不受侵蚀。

- 为了防止敏感化学品因剪切力而产生的热量导致安全隐患，系统中安装了脉冲阻尼器，确保物料输送过程更加平稳。

- 根据实际需求，还特别加装了更大功率的变频电机，这不仅提高了流量输送能力，也使用户能够根据具体情况灵活调整流速。

 

 

关于电机异响的原因分析：

这批电动隔膜泵在过去一年里一直运行良好，直到最近才出现了电机异响的问题。经过详细检查发现，两台电机分别发出了不同程度的异响，主要原因是减速机部分磨损所致。通过定期添加润滑油和常规维护可以解决这个问题。

之后，边锋的技术售后团队向现场工作人员进行了电机保养知识的培训，并分享了造成电机异响的一些常见原因及其解决办法，包括但不限于轴承故障、传动组件磨损或连接松动等情况。

 

 

边锋始终致力于提供从售前咨询到售后服务的全方位支持，旨在将每个项目打造成为展示其产品和服务质量的成功案例。公司坚持“三心”服务理念——即让客户感到放心、舒心与满意，通过实际行动来实现这一承诺，确保每一位用户都能获得卓越的服务体验。